Returnering

Hos ModernHouse.dk tilbydes der 90 dages returret fra den dag, ordren er modtaget.

Sådan returneres en vare

Hvis en vare ønskes returneret, skal der først sendes en mail til shop@modernhouse.dk med oplysninger om ordren og besked om, at købet ønskes fortrudt.

Ved returnering skal der vedlægges en standardfortrydelsesformular i pakken med følgende oplysninger:

Refusion

Når besked om fortrydelse er modtaget, skal varen returneres hurtigst muligt. Returneringen skal være afsluttet, og varen skal være modtaget hos ModernHouse.dk senest 14 dage efter, at meddelelsen om fortrydelse er sendt.

Beløbet tilbagebetales til den oprindelige betalingsmetode, når den returnerede vare er modtaget og godkendt. Forvent 2-5 hverdage før pengene er retur.

Vigtigt om forsendelse

Returnerede varer skal sendes direkte til den oplyste returadresse.

Pakker må ikke sendes til en pakkeshop. Hvis en returpakke leveres til en pakkeshop i stedet for direkte til ModernHouse.dk, vil pakken ikke blive afhentet og vil automatisk blive sendt retur til afsender.

Bemærk: Produkter med gravering, kan ikke returneres og er undtaget fortrydelsesretten.

Returnering skal ske til

ModernHouse ApS
Dueoddevej 6G
7400 Herning
Denmark

(Dette vil stå på din returlabel, købt hos os) Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Køb din returlabel her

Prisgaranti

Hos ModernHouse.dk tilbydes prisgaranti på varer købt direkte på ModernHouse.dk i op til 14 dage efter købsdatoen.

For at benytte prisgarantien skal der sendes en mail til shop@modernhouse.dk med ordrenummer, samt dokumentation for den lavere pris.

Hvis prisgarantien godkendes, udbetales prisforskellen som et gavekort til ModernHouse.dk, svarende til differencen mellem købsprisen og den dokumenterede lavere pris.

Bemærk: Prisgarantien gælder kun for køb foretaget direkte på ModernHouse.dk og kan ikke benyttes på køb foretaget via markedspladser, eksterne salgskanaler eller andre forhandlere.

ModernHouse.dk forbeholder sig retten til at afvise prisgaranti ved dokumentationsfejl, udsolgte varer, ophørsudsalg, konkursudsalg, medlemsklubber, særlige kampagnetilbud eller andre tidsbegrænsede tilbud.